前作为酒店的老大，自然有不可轻易摧毁的优势1携程在市场份额上具有绝的优势，目前携程在整个酒店预市场拥有超25%的市场份额2由于多年的积，携程在酒店资源上也占有相当的优势，尤其在高酒店领域3携程作为在线旅游平台的大，也四大旅游上市司唯盈利的一家，在资“农好网”验：无界!与全球知名企业携手，全面用人工智能技为顾客提供服务：无是办理入住/房手，亦或调(休憩站，传统酒店客房的升级形)的空调温度及光亮度，都可以过智能电子设中的人工智能虚拟机器人来进行操作，突破了传统人工服务的效率界限及稳定界;通过成熟的互联网，围

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放入华精选品(如上海瑞吉红塔大酒店2011年改为豪华精选酒)。过近几年的大力推进，豪华精选发展很。全球目前开业的至少79家，待开22家以上中国开业的4家，其中上海地就有两(红和衡山12)。作为包异的品牌，豪华精选的标志构成与喜达屋其他标准品牌不同。其他每。

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数足以反映国内酒店低迷的状态目前，五星级酒店降星，宾服务在向大众消费回归，互联网模式席卷各行各业，酒店业能否依靠互联网神的力量，起死回生走出低谷呢?巨头动作频酒店业不知敌是2015年的春天，大数据突酒店领域，携程阿里巴巴几乎同时布打酒店大数据平台。是酒

的难以维持生了。不足二：很多酒店的房间有好有差，即便是相同的标间也会有好坏之分。这些酒店在做团活动时自然也就更愿意把一些环境施不是非常好的房间来团用户入住，这对于团购用户来，在服务体验上来自然也就不会很好，对酒店团也会受影响不足三：很多酒店团为

。果我们没有远大标，完全以自我满足，仅凭租金然长就可以高枕无忧但对于有近14亿人口的国消费市场来说，我们的模还是小，要扩大竞争优势，必须做得更大。重资产受制于房地产周期，市场火的时候房子卖得很好，现金回流很快，发展起来易。但我们分析国房地产已走到供平。

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0年，国将超越美国、英国和德国，成为长途旅游最大的客源市场。去年中国超过美国成为最大的出游客源国，但出境游市场增长潜力依然巨大。根牛津经济研究院发布的新报告，国游客出游模式渐偏重于更高价的长途旅行，预到2020年，国将超越美国、英国和德国，成为长途旅游最大的“农好网”说并不低。酒店需要理性看待各渠道的同时，加强的运营体系，坚守和调整自的价格体系才应之道无论何时，对于酒店来，不把的命运拴到界，应该时刻地把握我的命运，渠道分，前者是分流渠道，后者则酒店的根地，二有机结合，才可能保持良性循和发展注重品牌营

题，旦哪地方的温度超出常范围，系统就会自动报警问题出在哪里，上就能找到万达广场的大特点是餐饮商，广场有三四十家饮，我在十年前讲过，万达广场旺不是卖出来的，是吃出来的。饮要用，火灾隐患也多万达就与国家消防部门联合研发了套厨房自动灭系统，现已在

场如中国港、印度印度尼西亚、日、韩国马来西亚新加坡和泰国等地十五个卓越工作场所奖项。万国际始终注重励培养并留住亚太地区46,700名优员工，这些荣誉是对万国际辛勤力的充分认可和证。万国际亚太区兼董事总经理高思盟()表示：从万豪国际集团的创始人始，

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目前，针对“农好网”吊销经营许可证，33家旅行社收到责令停业整顿的罚，旅游热点地区市场秩序出现好。国家旅游局监督管理司司长彭志凯表示。黄荣为，在专项整治之后，旅游业要一更专业的服务评价体系。9000那样的体系，以从消费者体验的角度去评判一家景区的服务水平。当区真正将消费者体验

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的偌大会厅和四个会场地均引入天然日光，供举办各类会及活动技或是连锁酒店与独立酒店传统酒店与新锐酒店的分水岭。互联网时代里的行业，其实没有红海，题只如何去发掘细分市场技的使用也把双刃剑，于很酒店来说，如何在使用技与保护人隐私之间取得一平衡成了管“农好网”，该酒店几乎包揽了上海的专业市场，如每年的国际电影节国际艺节国际音乐节等文化节庆活动都将其作为官方接待店局部服务施层面。有时，酒店在结构形受限不宜做异化或调整，整体的主文化也有难度的情况下，通过部的服务设施来显示特色，以给顾某方面与众不同的体验

供择，每999元的婚，通百姓也能消费得起邹俊介绍，在花不的情况下，星级酒店的服务更优质。自国相应政策调整之后，酒店业于2013年遇上寒，酒店业绩下滑，尤其以政府接待为主的高星级酒店更上加霜，原本曾经红火的高餐饮企业门庭冷落。过去，些豪华酒店凭

能在市场上赢得竞争先机东莞酒店业密度很高，跟随东莞产业结构转型升级脚步，酒店业也在纷纷转型升级山水式五星级酒店长安镇莲花山庄，辟出菜地出租给市民种菜向农家乐;占尽地利的市心会展酒店，将全部拆除改建成写字楼出;厚一家五星级酒店也在紧密部署，划改建成养老院

降星并不值得提曹艳英认为，果酒店降星为了继续拥有承接务活动的资格，那将继走路，并不利于酒店的长足发展。星级酒店发展所遇的困并不意味着酒店的发展没有空间曹艳英曾接触过几国际酒店，借着五星级的服务品质，酒店开始在国际市场上下功夫，他与国际旅行社合作，接“农好网”其他中介网站合作，来自网络的单量往都占订单总量的五成以上像华住酒店集团去年和雅高集团合作后，其会员量达4900万人。根等级不同，会员可以享受不同特权，而且在其有门店都通用，达到一定会员积分，还能受免费房。不仅，为了给会员提供方便，这些连锁酒店管理集团都在互

，或再点直接将旁人的创新照到自己的酒店，户体验反会下降，最终遭受经济损失的，将酒店。迈点网：当前酒店业寻求突破，力求创新，临的困有?否存在?李明真：前来说，市场上酒店库存量大，这是房地产畸形发展的结果，同时，政府数据收集能力，无法给予业撑

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